|
|
|
|
|
İPTAL SEBEPLERİ VE AÇIKLAMALARI
Türkcell Parça İptal Sebepleri:
1- Hattın Aylık Alımı Dolu: Her Hattın Ayda 250 Kontör Transfer (parça) Kontör Alma Hakkı Vardır. Bu Hak Her Ayın 1'inde Sıfırlanır.
Yapılması Gereken: Bir Sonraki Ay Tekrar Deneyiniz.
2 -Abone Bulunamadı: Hat tamamen kapanmıştır veya verilen numara yanlıştır.
Yapılması Gereken:Tekrar deneyiniz.
3 Aylık Lİmiti Dolu: Hat 3 aylık aktif kullanım süresi içinde kontor kartı yüklememiştir.
Yapılması Gerekenler: 20 50 100 veya 250 kontor kartı yüklemese gerekiyor.
Sistem Hakkında
Parça Kontör Nedir?
Parça Kontör, Operatörlerin kontör transfer yönetemiyle cep telefonunuza ulaştırılan kontör türüdür. Normal kontörlere göre daha ucuz olmasına karşın parça kontör satın aldığınızda operatörlerin "süre uzatma, hediye kontör, hediye SMS, konbara v.b." kampanyalarından yararlanılamaz Parça Kontör Aldım Nasıl Yüklenecek? Parça Kontörler hattınıza her koşulda otomatik olarak yüklenir. Yükleme işlemi en geç beş dakika içerisinde hattınıza otomatik olarak yüklenir. Numarayı yanlış girdiyseniz ve kontör başka bir telefona gönderilmişse üzgünüz iptal edilebilme olanağı yoktur. Bu konudaki uyarıları dikkate alınız aksi halde şirketimiz hiç bir sorumluluk kabul etmemektedir.